Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng fiy88

Chào mừng bạn đến với fiy88 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa fiy88 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") trong toàn bộ quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do fiy88 cung cấp.

Bằng việc truy cập trang web fiy88.vip, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ sản phẩm giải trí nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fiy88.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. fiy88 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.

fiy88 chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau đây. Việc đăng ký tài khoản được hiểu là bạn tự xác nhận rằng mình đủ điều kiện tham gia theo quy định dưới đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fiy88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí có thưởng theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản fiy88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và là thông tin của chính bạn. Không được sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.

Tài khoản fiy88 là tài sản kỹ thuật số cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản.

Khi tạo tài khoản, bạn đồng ý cung cấp các thông tin sau một cách trung thực và chính xác:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại

fiy88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu được yêu cầu trong thời hạn quy định. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản và trì hoãn các giao dịch liên quan.

fiy88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn, cũng như ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản fiy88.
• fiy88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ quà tặng.
• Số tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng tối đa 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí ngân hàng hoặc ví điện tử nào phát sinh trong quá trình nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản fiy88 đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
• fiy88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động giải trí trên nền tảng fiy88 — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số — đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng được quy định cho từng sản phẩm cụ thể trong phần hướng dẫn của mỗi game.

• Mọi cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, fiy88 có quyền hủy bỏ ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế đối với các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp.
• fiy88 không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ phát sinh do người chơi đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin không chính xác từ bên ngoài nền tảng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, thuật toán tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• fiy88 có quyền hủy bỏ các kết quả và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.

Đối với cá cược thể thao, fiy88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, tạm ngừng nhận cược hoặc hủy kèo trong các trường hợp: sự kiện bị hoãn hoặc hủy, thông tin không đủ để xác định kết quả, hoặc có dấu hiệu bất thường trong thị trường cá cược. Quyết định của fiy88 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

fiy88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của fiy88 tại thời điểm diễn ra chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• fiy88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi thông qua các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• fiy88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng nền tảng fiy88, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hành vi của mình trên nền tảng:

• Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không cố ý gây hại, phá vỡ hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống fiy88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để trục lợi không hợp lệ từ nền tảng.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
• Tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ fiy88; không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thiếu văn hóa.

fiy88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên. Quyết định này là cuối cùng và không hoàn lại.

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ fiy88, các giám đốc, nhân viên và đối tác của fiy88 không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fiy88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bất kỳ số dư khả dụng nào còn lại (sau khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán mà người dùng đã đăng ký.

fiy88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đối với chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người dùng muốn kiểm soát thói quen giải trí của mình, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về quy trình đăng ký và các tùy chọn tự giới hạn có sẵn trên fiy88.